Что делать в случае потери кредитного договора?


Бесплатная юридическая консультация:

Если потерян кредитный договор, не стоит начинать паниковать. Ничего страшного не произошло, и такие ситуации не редкость. Что нужно делать, и кто поможет получить дубликат документа, рассмотрим ниже.

Оглавление:

Для каких целей необходимо наличие кредитного договора на руках

Кредитный договор — это основной документ, подтверждающий заключение сделки между заемщиком и кредитной организацией. В нем указана вся основная информация по кредиту: сумма ежемесячных платежей, реквизиты банка, ответственность сторон. Оформляются два экземпляра договора, один из которых остается у банка-кредитора, второй — у заемщика.

Если вы потеряли договор, отстаивать свои интересы в судебном порядке у вас не получится. Для судебного урегулирования претензий нужно будет предоставить оригинал кредитного соглашения с банком.

Однако основной проблемой при утере кредитного договора чаще всего становится утрата графика платежей и реквизитов кредитной организации. Это может привести к возникновению просрочек. Добросовестные заемщики стараются не допускать таких ситуаций, чтобы не платить дополнительных штрафов и пеней.

Что делать, чтобы восстановить кредитный договор?

Для этого вам нужно обратиться в офис банка, выдавшего кредит, с письменным заявлением. В заявлении нужно будет указать ваши паспортные данные и попросить выдачу дубликата кредитного соглашения. В большинстве случаев банки устанавливают штрафные санкции за потерю договора и взимают комиссию за предоставление услуги по его восстановлению. После принятия вашего заявления сотрудник кредитной организации сообщит, когда можно будет прийти за дубликатом. Обычно его изготовление занимает несколько дней. При получении документа проверьте наличие печати банка и подписи уполномоченного лица (руководителя либо заместителя).


Бесплатная юридическая консультация:

Как узнать реквизиты для оплаты, если потерян кредитный договор

  1. Банковские реквизиты можно посмотреть на квитанциях от предыдущих оплат. Если вы всегда платили вовремя, там же можно узнать и примерную дату внесения платежа.
  2. Если вам нужно внести первый платеж либо квитанции тоже утеряны, обратитесь в банк. Сотрудники кредитной организации, сверив ваши паспортные данные с базой заемщиков, распечатают вам реквизиты для оплаты.
  3. Для получения банковских реквизитов можно позвонить на горячую линию и уточнить необходимую информацию в телефонном режиме. При этом вас также попросят продиктовать паспортные данные.
  4. Если вы производили оплату кредита с помощью интернет-банка, в разделе «История платежей» вы найдете информацию обо всех проведенных операциях.

Полезные советы

  • Даже если вы знаете, на какие реквизиты и когда нужно вносить оплату, все равно сходите в банк и восстановите договор. Он может вам понадобиться, если у кредитора возникнут к вам какие-либо претензии. По закону сохранять кредитный договор и все квитанции, подтверждающие произведенную оплату, необходимо на протяжении трех лет с момента полной оплаты кредитных обязательств. До момента истечения исковой давности (3 года) банк имеет право предъявлять претензии к должнику, обратившись в суд.
  • После внесения последнего платежа не забудьте получить справку об отсутствии задолженности.
  • Для избежания неприятных ситуаций при потере кредитного договора после совершения сделки и получения всех документов на руки сделайте несколько ксерокопий кредитного соглашения.
  • Чтобы даже в случае отсутствия договора и реквизитов для оплаты не допустить просрочки, подключите услугу «Автоплатеж». Система сама будет списывать необходимую сумму в указанное время с вашей карты и направлять на погашение кредита.

Заключение

Потеря кредитного договора может доставить вам некоторые неприятности. Избежать их можно, вовремя обратившись в банк и получив дубликат документа.

Источник: http://law03.ru/finance/article/poteryan-kreditnyj-dogovor

Что делать если потерял договор по ипотеке

Кредитный договор на ипотеку – важный документ, содержащий все условия заема, поэтому важно знать, что делать, если эта бумага была потеряна. Договор оформляется в двух экземплярах в письменной форме и подписывается двумя сторонами. После этого он вступает в силу.

В дальнейшем все вопросы и разногласия между банком и заемщиком решаются в соответствии с договором. Поэтому необходимо бережно хранить данный документ не только в течение периода кредитования, так и после полной выплаты на протяжении 3 лет, то есть, в течение срока исковой давности (подробнее о нем по этой ссылке).

Обязательно следует понимать, что экземпляр ипотечного кредитного договора клиента всегда должен быть в наличии. И если он был утерян, то сразу же следует приступать к процедуре восстановления.


Бесплатная юридическая консультация:

Некоторые ошибочно считают, что если у них нет оригинала, но есть реквизиты для оплаты, график платежей, то этого вполне достаточно.

Однако, это не так, и возможны разнообразные негативные последствия. К примеру, кредитор может в одностороннем порядке повысить ставку, а заемщик не сможет узнать, какие были условия договоренности с банком. Кроме того, договор понадобится и при судебной защите прав клиента.

Каким образом можно восстановить договор по ипотеке

Для начала нужно обратиться в банк, где происходило оформление ипотеки, и сообщить о своем намерении получения дубликата документа. Новый экземпляр должен быть предоставлен в надлежащей форме, содержать не только текст с условиями, но и печати и подписи руководителей.

Кредитно-финансовая организация обязана выдать дубликат по первому требованию клиента в течение недели со дня соответствующего обращения. При этом за предоставление нового документа может быть предусмотрена комиссия.

Как узнать реквизиты, чтобы внести очередной платеж


Бесплатная юридическая консультация:

Бывают ситуации, когда потерян не только договор, но и реквизиты банка, по которым заемщик вносит плановые платежи. Если же у клиента сохранились квитанции за предыдущие месяцы, то все необходимые данные можно посмотреть в них.

В остальных случаях можно просто обратиться в банк с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, чтобы уточнить номер счета плательщика, дату, до которой нужно внести оплату, а также иную информацию.

Чтобы не пропустить очередной взнос, имеет смысл на своем мобильном телефоне подключить соответствующее напоминание.

Также многие банки сами оказывают такую услугу, предварительно высылая смс об оплате. Дополнительную информацию, к примеру, о графике работы финансового учреждения, телефоны «горячей линии» и т.п., можно найти на официальном сайте банка в интернете.

Еще один способ быстро узнать реквизиты – дозвониться в call-центр и попросить сообщить их, при этом придется пройти идентификацию по паспортным данным.

Важно! В течение трех лет после полной выплаты займа необходимо хранить не только ипотечный договор и квитанции по погашению, но также и справку об отсутствии задолженности по кредиту (ее обязательно следует запросить в учреждении после полной выплаты).


Бесплатная юридическая консультация:

Это понадобится на тот случай, если банк или кредитор пожелает обратиться в суд за защитой своих прав. По истечение трех лет все бумаги можно уничтожить, так как срок исковой уже истек.

Что делать, если банк не выдает дубликат

Если вам отказывают в выдаче этого документа, то необходимо позвонить на «горячую линию». По закону, вы обладаете правом иметь на руках оригиналы всей необходимой документации по ипотеке.

Полезные советы

  • Согласно закону, клиент должен хранить не только ипотечный договор, но и все квитанции, подтверждающие полное погашение задолженности. Срок хранения – 3 года.
  • Уточните, предоставляет ли кредитор услугу «Автоплатеж», когда средства на погашение будут перечисляться автоматически с указанного счета.
  • Бережно и внимательно относитесь с важными документами по ипотеке, чтобы избежать многих проблем и волнений.

Таким образом, очень важно при утере договора по ипотеке, сразу же обращаться к кредитору, чтобы сделать копию.

Источник: http://bankru.ru/ipoteka/kak-vosstanovit-poterjannye-dokumenty-na-ipoteku/


Бесплатная юридическая консультация:

Потерял кредитный договор. Решение проблемы

Договор по кредиту является обычным документом. И часто случается так, что с ним происходит что-то неладное. Может случиться так, что потерян кредитный договор без возможности найти его. А бывает, что банк потерял кредитный договор, пытаясь возложить вину на вас. В любой из таких ситуаций не надо никого винить и паниковать. Законом предусмотрены четкие решения данных проблем. Опирайтесь на них, и все решится.

Зачем хранить кредитный договор?

Данный документ является основой сделки между вами и банком. В нем четко прописано, кто кому должен, реквизиты, адреса, условия и, в общем все. Поэтому кредитный договор должен быть у обеих сторон. Его экземпляр — это залог законности.

При этом суд может отказать в иске заёмщику, если у него нет оригинала договора по займу. А значит, такая бумага необходима, чтобы иметь возможность отстаивать свои интересы.

Кроме того, в договоре обычно есть график платежей, реквизиты, куда переводить деньги. Утрата данной информации грозит просрочками и штрафами соответственно.

Что делать если потерял кредитный договор?

Если найти документ уже нельзя, то стоит обратиться в банк. Там вам должны дать бланк заявления или просто указать, как писать такое заявление. Это ходатайство будет содержать просьбу выдать другой договор в замен утраченного.


Бесплатная юридическая консультация:

Также вам необходимо будет повторно указать свои паспортные данные и контакты для связи.

И приготовьтесь немного заплатить. Это будет, лидо штраф, либо комиссия за услуги по предоставлению дубликата кредитного соглашения. Это одно и то же.

После написания заявления и оплаты, вам скажут, когда именно можно забрать документ. Обычно в течение рабочей недели такой вопрос решается.

Не забудьте посмотреть, есть ли на новом договоре печати, подписи и иные атрибуты подлинности. И больше его не теряйте.

Банк потерял кредитный договор. Можно ли не платить?

Если банк потерял кредитный договор, то у него должна быть информация по составлению его дубликата. Он снова составит бумагу и попросит вас подписать ее заново. Так случается чаще всего.

Бесплатная юридическая консультация:

Также, могут запросить ваш экземпляр, чтобы выполнить эту процедуру. В любой случае, у банка есть решение проблемы.

Некоторые считают, что можно не платить в такой ситуации. Ведь по закону договор, не имеющей письменной формы, является недействительным. Но все не так просто. Ведь:

  • При признании сделки недействительной все деньги возвращаются туда, где они были. Значит, кредит отдать придется;
  • Банк будет на вас давить. Коллекторы и все такое. Это неприятно;
  • Вы будете занесены в разные черные списки, как неплательщик и прочее;
  • Банк найдет доказательства вашей вины и заставит вас еще неустойку отдавать. Там работают опытные юристы, не забывайте об этом.

Поэтому в теории, если банк потерял кредитный договор, то можно не платить кредит. Но на практике реализовать такое очень сложно. У банка есть масса рычагов давления и уловок.

Да и вообще, не привыкайте действовать не по совести. Иначе, до добра это не доведет.

Как платить кредит, если потерял кредитный договор?

Если произошла утеря данного документа, то вы можете лишиться важных реквизитов и возможности нормально погашать займ. В такой ситуации надо:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Посмотреть банковские квитанции, чеки. Там обязательно должны быть данные, по которым можно заплатить;
  2. Обратиться в банк. Там проверят ваши паспортные данные и скажут, куда именно перечислять деньги, пока дубликат договора не готов;
  3. Позвоните в банк. Если вы продиктуете данные, то вам должны по телефону продиктовать необходимую информацию;
  4. Зайдите в интернет банк, если вы оплачивали займ онлайн. Там, в истории платежей должны быть реквизиты, по которым вы платили ранее.

А нужно ли его восстанавливать?

Многие заемщики при утере кредитного договора его не восстанавливают, считая это не нужным. Особенно, если осталось платить немного, и все данные и так известны.

Сам банк не будет требовать от вас сохранения своего экземпляра. Наоборот, банку выгодно, если вы его потеряете и забудете об этом.

Но в случае любого спора вы будете бесправным. Так как вы не сможете доказать, что у вас этот договор был. Даже мелкие споры с банком, например, изменение суммы ежемесячного платежа, будут не решаемыми. Ведь договора нет.

Поэтому лучше не лениться и все восстанавливать. Есть случаи, когда из-за десяти рублей просрочки, люди судятся годами. Произойти может всякое. И без договора тут никак.

Интересные нюансы

Стоит заметить, что новый договор по кредиту должен быть подписан теми же людьми, что и старый или теми же должностными лицами. Иначе — это будут разные бумаги со всеми вытекающими последствиями.


Бесплатная юридическая консультация:

В нормативных актах сказано, что договор должен иметь «мокрую печать». То есть, реально отпечаток с логотипом, а не рисунок или нечто иное, что можно легко подделать.

На выданном вам новом документе будет написано «дубликат» или «копия». Это не страшно. Договор все равно имеет юридическую силу. Просто все теперь будут знать, что один экземпляр вы «посеяли». Насколько это негативно, сказать сложно.

Если у вас есть сомнения, то возьмите еще и справку о текущей задолженности. Ведь иногда бывает так, что процедура восстановления документации «случайно» снижает ваши платежи.

Советы тем, кто теряет

Чтобы ситуация, когда человек потерял кредитный договор, не была катастрофической вам стоит:

  • Сделать копии бумаги сразу после того, как вы ее получили. На всякий случай. Вас не затянет;
  • Сфотографировать договор и оставить у себя его скан. Пусть будет, пригодится;
  • Не паниковать. Не позволяйте себя ругать. Восстанавливать документы — это прямая обязанность банка;
  • Подключить себе «авто платёж». Так даже при потере реквизитов кредит будет платиться сам, путем списания денег с вашей карты.

Если все хорошо, то не забывайте хранить соглашение в течении 3-х лет после погашения долга. Это срок исковой давности. Так вы обезопасите себя от возможных претензий.


Бесплатная юридическая консультация:

И главное, это серьезное отношение к процессу. Даже небольшой кредит — это сделка. А со сделками шутки плохи.

Источник: http://jcredit-online.ru/info/poteryal_kreditnii_dogovor_reshenie_problemi

Потерян кредитный договор, что делать?

Важным документом, в котором содержатся все условия займа, является кредитный договор, который обязательно оформляется в письменной форме в двух экземплярах и подписывается сторонами соглашения. Кредитный договор вступает в силу после подписания и все разногласия между заёмщиком и банком должны решаться в соответствии с условиями подписанного ими договора. Поэтому заёмщик должен хранить договор в течение всего периода кредитования и ещё 3 года после выплаты кредита (срок исковой давности). Поэтому непраздными становятся вопросы, что делать при потере кредитного договора и как его восстановить. Ответам на этот вопрос посвящена данная статья.

Итак, в первую очередь заёмщик должен понимать, что его экземпляр кредитного договора должен быть в наличии независимо от ситуации. И если по какой либо причине кредитный договор утерян, нужно незамедлительно начать процедуру восстановления договора.

Бывают случаи, когда заёмщик потерял кредитный договор, но у него остались реквизиты банка по оплате кредита, имеется график платежей и он считает, что этого достаточно и договор можно не восстанавливать. Стоит предупредить о возможных негативных последствиях в этом случае. Например, банк в одностороннем порядке поднимает процентную ставку по кредиту, при отсутствии кредитного договора на руках, заёмщик не сможет узнать какие условия в договоре по этому поводу.


Бесплатная юридическая консультация:

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с потерей кредитного договора, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно! При судебной защите прав заёмщика кредитный договор также необходим.

Как восстановить кредитный договор при утере?

Итак, если заёмщик утерял кредитный договор, то обязательно необходимо заняться его восстановлением. Для этого нужно обратиться в банк, где был оформлен кредит, и потребовать выдачи дубликата кредитного договора.

Важно! Дубликат кредитного договора должен быть оформлен надлежащим образом. Договор должен содержать не просто текст документа, но необходимо наличие подписи руководителя банка и печать кредитного учреждения.

Банк по требованию заёмщика обязан выдать дубликат кредитного договора. При этом поскольку договор должен быть выдан в надлежащей форме, то, как правило, заёмщик может получить договор в течение семи дней со дня обращения.

Важно! При восстановлении договора за выдачу дубликата кредитного договора банк может взыскать комиссию.

Также может возникнуть ситуация, когда утерян не только кредитный договор, но и реквизиты банка (номер расчётного счёта) по которым заёмщик должен платить ежемесячный взнос.


Бесплатная юридическая консультация:

Если у заёмщика сохранились квитанции с чеками за прошлые месяцы оплаты, то номер расчетного счёта и другие реквизиты можно узнать в этом документе.

Чтобы не допустить просрочки платежа, нужно лично обратиться в банк с паспортом и получить реквизиты оплаты по кредиту. При этом если нет возможности обратиться лично, то можно позвонить в банк и назвав свои паспортные данные, уточнить номер счёта, дату, до которой нужно внести платёж и другую необходимую информацию.

Чтобы не пропустить срок оплаты кредита целесообразно подключить напоминание на мобильный телефон об оплате. Данную услугу оказывает банк, высылая за несколько дней до оплаты СМС на мобильный телефон заёмщика с напоминанием о необходимости произвести платёж.

Кроме этого, справочную информацию о графике работы банка, телефонов «горячей линии» и прочую необходимую информацию, заёмщик может найти через интернет на официальном сайте банка-кредитора.

Стоит добавить, что заёмщик должен хранить договор, квитанции об оплате кредита, а также справку об отсутствии задолженности по кредиту в течение трёх лет после полной выплаты займа. Поскольку в течение этого срока банк или заёмщик может обратиться в суд за защитой своих прав по данному кредитному обязательству. По истечении трёх лет после выплаты кредита хранить данные документы нет необходимости т.к. срок судебной защиты по данному обязательству истёк.


Бесплатная юридическая консультация:

Итак, эта статья рассказывает о важности наличие кредитного договора у заёмщика и даёт практические рекомендации, как поступить в случае утери договора.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источник: http://dolgi-net.ru/advice/poteryan-kreditnyj-dogovor-chto-delat/

Как быть, если потерян договор вклада?

Честно говоря, мне в голову не могло прийти, что этот вопрос может вызвать непонимание, волнения и поиски ответа у экспертов. Уверен, что многие опытные читатели Банков.ру тоже не задумываются над решением такой простой проблемы. К тому же, у некоторых банков вообще нет отдельной бумажной формы договора вклада.

Тем не менее, как ни странно, и на форумах портала, и в рубрике «Вопрос-ответ» здесь же, и в целом в интернете большое количество людей интересуется, что им делать при потере договора вклада и не означает ли это, что денег они больше не увидят. Лучше один раз ответить и не возвращаться к данной проблеме.


Бесплатная юридическая консультация:

Ответ можно разбить на три части.

1. Потерян действующий договор вклада в «нормальном» банке, устойчивость которого не вызывает сомнений. В этом случае можно ничего не делать. Если вы помните срок окончания договора или видите его в интернет-банке, то в нужный момент можете просто прийти в банк с паспортом и получить деньги. Скорее всего, вас даже не спросят о наличии договора. Или можно перевести деньги через интернет-банк на карточный счёт и снять их в банкомате (убедившись, что с вас не возьмут комиссию).

Если после окончания срока действия договора происходит его автоматическая пролонгация, то и в этом случае ничего страшного из-за отсутствия у вас на руках «бумажного» договора не произойдёт. Вклад будет пролонгирован, а вы сможете забрать деньги в любой момент — разорвав договор или дождавшись очередного срока окончания его действия.

Впрочем, если вы хотите проверить условия вклада или намерены разбираться с банком по поводу каких-либо нарушений, которые, как вы считаете, им допущены, договор можно восстановить. Для это надо обратиться в отделение банка и написать заявление на получение копии или дубликата договора.

Отдельный интересный вопрос — в какое отделение обращаться: любое или то, в котором был заключён договор. Единого правила здесь нет, лучше заранее позвонить в колл-центр банка и узнать. А если есть возможность сразу зайти в «то» отделение, то проще всего так и сделать.


Бесплатная юридическая консультация:

2. Потерян действующий договор вклада, у банка отозвана лицензия, но в реестре вкладов сумма правильная. Ваша единственная задача — вернуть деньги со вклада. Обратитесь в банк, производящий выплаты компенсации, с паспортом. Если ваш вклад полностью вписывается в рамки страховой суммы, заполните заявление о выплате и спокойно получите деньги. Договор вам не потребуется. Если ваш вклад с процентами больше, чем страховая сумма, то при заполнении заявления о выплате возмещения укажите соответствующую информацию в специальном разделе, но договор опять же не потребуется.

3. Потерян действующий договор вклада, у банка отозвана лицензия, а в реестре вкладов сумма неправильная (или её вообще нет). Вот это уже — настоящая проблема. Во-первых, надо получить то, что АСВ готово вам выдать. Получение этой суммы не означает вашего отказа от дальнейших претензий, поэтому берите хоть какие-то деньги, после чего начинайте процесс оспаривания.

Вам придётся написать «Заявление о несогласии с размером возмещения», в котором надо указать номер и дату договора вклада. Кроме того, сам договор необходимо приложить к заявлению при подаче его в АСВ. Без договора и документов, подтверждающих перечисление денег на вклад, шансов на восстановление справедливости практически нет.

Поэтому перед тем, как писать заявление, обратитесь во временную администрацию с запросом на выдачу копии договора вклада — так же, как в случае с работающим банком. Если информация о вкладе есть в базе данных банка, то получение копии возможно. Если информации нет — т.е. вклад был фальшивым или база уничтожена — то временная администрация ничем не поможет. В этом случае единственный вариант — идти в суд и пытаться доказать судье, что вы делали вклад. Но без документов шансов на это исчезающе мало.

В нормальной ситуации, когда все стороны действуют по закону и не имеют желания кого-то обмануть, наличие бумажного договора вклада фактически не имеет значения. И в действующем банке, и в банке с отозванной лицензией для получения денег достаточно иметь паспорт. Договор вам понадобится только для предъявления каких-либо претензий банку или для суда.


Бесплатная юридическая консультация:

Но во всё чаще встречающейся ситуации, когда банки откровенно воруют деньги вкладчиков, не регистрируя договоры вкладов и не проводя их через бухучёт, наличие «бумажки» с печатями и подписями жизненно необходимо.

Если у вас вклад в Сбербанке или просто крупном надёжном банке, то при потере договора можно не переживать и не торопиться с получением его копии. Если же вклад в малоизвестном мелком банке под необычно высокие проценты, то восстановить договор надо обязательно и как можно быстрее. Для этого достаточно обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление (операционист подскажет, в какой форме). Не помешает, кстати, и периодически брать выписку со счёта с печатью банка.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Источник: http://www.banki.ru/blog/artm_eyskov/7741.php

Потерян кредитный договор. Как быть?

Чем грозит утеря договора по кредиту

Заключение кредитного договора произошло недавно, и вы не помните дату погашения и точную сумму. Это может привести к первым просрочкам, и тому, что ваша кредитная история будет испорчена.

Как узнать условия оплаты кредита, если договор утерян

Для этого существует несколько способов:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Посмотреть реквизиты банка, номер кредитного договора и сумму на чеке.
  • Банки имеют онлайн — сервисы. Пройдя регистрацию и войдя в личный кабинет, можно найти необходимую информацию. При наличии дебетной карты, с нее возможно и провести оплату.
  • Позвонив на «горячую линию» (даже находясь в другом городе). После нескольких уточняющих вопросов, оператор вам всё подскажет. Телефон «горячей линии» есть не только на банковском сайте, но и на всех рекламных буклетах.
  • По запросу в бюро кредитных историй.

Можно ли получить дубликат кредитного договора

Кредитный договор является результатом двухстороннего соглашения между вами и банком. Кредитные договора банков хранятся в архивах, но всегда есть его электронная копия, которую можно распечатать.

Источник: http://cbkg.ru/articles/poterjan_kreditnyjj_dogovor.html

Банк потерял кредитный договор

Бывают случаи, когда банки теряют свой экземпляр кредитного договора. Как поступать заемщику, если банк потерял кредитный договор? Предположим, утеря произошла при переезде архива, при сотрудничестве банка с агентом, передаче документов между банковскими структурами. Вероятность потерь документов достаточно высока. Что в такой ситуации делать клиенту?

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с потерей банком кредитного договора, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Мы рекомендуем клиентам запросить у банка копию договора, сославшись на утерю собственного экземпляра. Возможно, у банка имеется только сканированная копия документа, которую получил кредитный отдел для акцепта выдачи денег. В таком случае вы сможете узнать, утерян ли ваш договор в банке.

Многие клиенты задают вопрос: банк потерял кредитный договор, существует ли правовая возможность отказаться от оплаты долга?


Бесплатная юридическая консультация:

Интересно мнение судов по вопросу об обязательствах заемщика перед банком в случае утери последним договора кредитования. Судебная практика гласит, что если банк потерял кредитный договор, заемщику платить по счетам необязательно. Суд не удовлетворил исковые требования банка, пытавшегося взыскать с индивидуального предпринимателя 5,5 млн рублей задолженности по кредитному договору по причине: банк не доказал факт выдачи кредита. В постановлении Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 23.12.2016 № Ф/2016 указано, что единственными доказательствами по делу истцом представлены выписка по расчетному счету и мемориальный ордер, заверенный банковскими сотрудниками. Этого оказалось недостаточно и требования были не удовлетворены в связи с недостаточной доказательной базой.

Важно! Письменная форма кредитного договора обязательна, согласно ГК РФ, а также требуется обязательное заявление клиента о выдаче займа и распоряжение на списание денег со счета.

Рассмотрим две возможные ситуации: потеря договора до первого платежа и после определенного периода, когда оплата уже осуществлялась.

Заемщик может не исполнять взятое на себя обязательство при утере кредитного договора банком. При возникновении задолженности начинаются первые звонки коллекторов, запрос в БКИ, но если договора нет, то и обязательства перед банком получается тоже. После тщетной попытки банка поднять оригиналы документов последует попытка давления на заемщика. Если заемщик проявит волю, банку остается только аннулировать кредит, списать убытки и объявить выговоры сотрудникам.

Важно! Клиент попадает в черные негласные списки, однако таковым спискам доверия нет, поэтому кредитная история практически не пострадает.


Бесплатная юридическая консультация:

Если же заемщик платил, а позже узнал о потере банком договора, то он можете перестать вносить ежемесячные платежи. До этой поры заемщик исполнял свое обязательство своевременно, ежемесячно внося деньги на банковский счет. В этом случае банк начинает предпринимать ряд мер, чтобы принудить должника выплатить задолженность, обращается к коллекторским агентствам, старается истребовать денежные средства в судебном порядке. Но банку не удастся никак доказать законность долга, так как оригинал договора утерян. Учитывая, что закон в ст. 820 ГК РФ четко указывает на письменное оформление кредитного договора, а при несоблюдении данного условия договор считается недействительным, у заемщика есть все основания для прекращения уплачивать долг по кредиту.

В любом случае, если банк потерял кредитный договор, следует обратиться к специалисту, так как в некоторых случаях имеются копию, к примеру, в ФРС при ипотечном кредитовании. Если у вас остались вопросы или вы хотите уточнить некоторые моменты, обратитесь к нашим опытным юристам, которые обязательно подскажут вам выход из данной ситуации.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Коваль Оксана Дмитриевна

Правовед, работает в юридической сфере более 12 лет. Оказывает юридические услуги, в том числе по гражданско-правовым вопросам.

Источник: http://berolux.ru/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%8F%D0%BB-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80/

Банк потерял кредитный договор

Выбор категории

Что делать, если хочу подать в суд по кредиту, но потерял кредитный договор?

Что делать, если хочу подать в суд по кредиту, но потерял кредитный договор? Отделение банка в городе тоже закрыто. Т.е. по почте мне не вышлет никто, а ехать за 500 км. тоже не вариант.

Как получить дубликат утерянного кредитного договора, если заемщик умер?

Что делать,если утерян кредитный договор умершего заемщика?В июле 2014 г. мой муж получил пенсионный кредит наруб.в т. ч. навязанная страховкаруб.Платежи поступали без нарушений графика.Но,29 октября 2016 г. он умер,а кредитный . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Как получить от банка копию кредитного договора при утере?

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Моя мама брала кредит в банке » Русский Стандарт». По выписке из банка видно, что взимались незаконные комиссии. Мама хочет обратиться в суд, но утерян кредитный договор. Банк говорит, что он находится в архиве, но не . Показать полностью

Можно не платить кредит если банк утерял кредитный договор?

Дело в том что, Россельхозбанк утерял кредитный договор на ипотеку. И требуют от меня кредитный договор второго экземпляра который находится у меня на руках.

Стоит ли сотрудничать с банком, если они потеряли мой кредитный договор?

Здравствуйте смотрите ситуация у меня такая, в связи с рождением 3 ребенка и уровнем жизни в стране ,а соответственно зарплата осталось на прежнем уровне банк пошел мне на уступки и реструкторизировал 3 договора по кредитам, правда не сразу месяца . Показать полностью

Можно ли получить в банке дубликат кредитного договора по нотариальной доверенности?

Сын потерял кредитный договор. Сейчас сын в длительной командировке. Перед отъездом оформили нотариальную доверенность, в которой прописано, что я могу получить за сына дубликат кредитного договора. В банке сначала сказали, что им нужно проверить . Показать полностью

Что я должна делать если банк потерял свою копию кредитного договора?

Добрый день! Банк потерял копию крединтного договора( свою ). Постараюсь обрисовать картину. Был заключен договор на предлставления кредита. Мне отдали копию договора и через 2 месяца мне позвонили из магазина одежды и сказали что, возможно Я . Показать полностью

Что делать, если утерян договор по ипотеке?

Здравствуйте! Год назад купили с женой по ипотечному кредиту квартиру, недавно собрались собирать документы на оформление субсидии и компенсацию в налоговую. К нашему ужасу обнаружили, что договор на ипотечный кредит потерян! Что делать?! Есть ли . Показать полностью

Затерялся договор

Если я потерял кредитный договор могу ли я в отделении того банка получить копию и как это сделать

Потерян кредитный договор

В 2013 году муж взял кредит в банке. Через час после снятия денег, у меня в автобусе украли кошелёк. Сумку держала крепко в руках. Лишь на секунду отвлеклась, дать ребёнку воды. Обнаружив кражу обратилась в полицию. Сделали копию договора, но в . Показать полностью

Потерял кредитный договор, что делать?

У меня сложилась тупиковая ситуация. В 2012 году мой муж оформил жилищный кредит. Сейчас у нас родился второй ребенок и я бы хотела оплатить оставшуюся задолженность по кредиту средствами материнского капитала. Но при сборе документов в Пенсионный . Показать полностью

Банк потерял кредитный договор

Если банк потерял свой экземпляр ипотечного кредитного договора, вправе ли он подать в суд на заемщика?

Что делать если банк потерял все документы по кредиту?

Здравствуйте, я обратилась в банк чтоб получить копию своего ипотечного кредитного договора, а мне сказали что документы утеряны. Что делать дальше?

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,чем искать решение!

Источник: http://pravoved.ru/themes/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%8F%D0%BB-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80/

Потеряла договор с банком что делать

Если банк потерял кредитный договор, возвращать ему деньги совсем не обязательно.

Суд отказал банку во взыскании с предпринимателя 5,5 млн рублей долга по кредиту по следующей причине: банк не сумел доказать, что кредит был выдан.

В качестве доказательства он принес в суд мемориальный ордер и выписку по расчетному счету, заверенные сотрудниками банка. Но этого мало.

Дело в том, что как гласит ГК РФ, что кредитный договор заключается в письменной форме. Однако банк договор не предоставил. Кроме него от клиента всегда требуется заявление о выдаче денежных средств и распоряжение на списание денег со счета. Их у банка также не оказалось.

Таким образом, нет никаких оснований утверждать, что бизнесмен действительно получил кредит.

постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 23.12.2016 N Ф/2016.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

112 комментариев

Речь о Северном Кавказе в посте.

Я думаю, что бизнесмен т о ч н о знал, что договор утерян, а также точно знал, сколько это ему стоило.

это,кстати, удобней чем объявлять себя инвалидом, как тоже некоторые практикуют, потому что тебя не могут кинуть в черный список в бюро кредитных историй и ты потом сможешь взять кредит еще раз)

Не интересовался, но думаю сейчас легко можно загреметь за это по статье мошенничество в особо крупных. Банки поумнели. Я сам работал в сбере, раньше половина баб у нас регестрировалась в радиоактивной зоне и получали тройные декретные. сейчас их стали шерстить и подавать в суд)

когда у нас 10 лет назад русский стандарт рассылал карточки с кредитом в 50к рублей под конский процент. было много людей кто просто снял деньги в банкомате и отказался платить мол ничего не знаю, подписи нет моей нигде, деньги не брал.

А вот мы за тот кредит отдали в итоге 120 тысяч почти (заебись процент ага), банк использовал то что мы начали платить взносы по кредиту как доказательство в суде.

Я тоже знаю сколько это стоило. Менее 5,5 миллионов.

На самом деле суды решили, что если банком не представлено доказательств заключения кредитного договора с заемщиком, то отсутствуют основания для взыскания с заемщика суммы кредита и процентов по нему.

Деньги вернуть все равно придется. Ничего не мешает банку обратиться в суд с иском к тому же заемщику, но уже с требованием о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), то есть обязать вернуть денежные средства, полученные ответчиком без каких-либо установленных законом или сделкой оснований, а также потребовать с него взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Какая выгода для заемщика в таком случае? Ему придется платить меньше процентов и не придется платить неустойку, залог и поручительства тоже «слетают», если кредит был ими обеспечен, но саму сумму кредита (денежные средства) вернуть все равно придется, но уже как неосновательное обогащение.

Скорее всего банк в дальнейшем так и поступил.

Вернуть не придется. Так как доказательств у банка о передаче денежных средств заемщику нет.

При разрешении спора суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу о том, что односторонние документы в виде мемориального ордера и выписки по расчетному счету, заверенные сотрудниками заинтересованного лица, не могут служить достаточными доказательствами, подтверждающими наличие распоряжения предпринимателя на списание денежных средств и (или) факта получения им денежных средств.

В таком случае нужно прямо писать, что если у банка нет доказательств перевода денежных средств заемщику по кредитному договору, то суд он проиграет, а не писать, что если банк потерял кредитный договор, то платить заемщик не обязан. И не надо вводить народ в заблуждение.

Да там много чего интересного. И банк уже без лицензии. И с момента выдачи кредита в 2011 году, как я понял, деньги на счет не поступали, кроме первоначального взноса, но банк никаких действий для возврата не предпринимал.

Очень интересная позиция у кассации — выписка по счету не доказательство предоставление кредита, так как она составлена самим банком. Я пару раз так же попытался возражать, но такие аргументы суд вообще не впечатлили. Правда в тех делах кредитный договор не теряли.

в постановлении совсем другое написано. предоставление кредита подтверждается ТОЛЬКО выпиской по счёту и односторонними документами банка. причём согласно этому же постановлению, деньги на счету так и висели и с них же списывались проценты.

Источник: http://pikabu.ru/story/uteryan_kreditnyiy_dogovor_glavnoe__ne_vami_

Я потерял кредитный договор. Как быть?

Довольно часто случается ситуация, когда заемщик потерял кредитный договор. Переезд, чрезвычайное положение или обычная растерянность приводят к тому, что основной документ, по которому вы как заемщик исполняете свои обязательства перед кредитором, утерян.

Что делать и как платить далее?

Во-первых, найдите последние чеки и осуществляйте переводы в счет кредитора по ним. Если вы платили по кредиту онлайн, историю платежей можно легко отследить. Там же вы найдете счет, на который и следует переводить средства. Кроме того, многие банки советуют подключить услугу «Автоплатеж», когда с вашей зарплатной карты автоматически списывается нужная для ежемесячного погашения займа сумма. Во всех этих ситуациях кредитный договор по большому счету не нужен.

Но что делать, если чеки утеряны и нет возможности восстановить историю платежей? Обращайтесь смелее в банк. В их базе данных все договоры хранятся. Они распечатают ваш экземпляр с пометкой «Дубликат», поставят подпись руководителя и печать кредитной организации. Все это может занять несколько дней. Чтобы не образовалось просрочки, попросите у сотрудника банка напечатать квитанцию или номер счета, на который можно перевести средства здесь и сейчас.

Осталось отметить, что в любом случае заемщик должен иметь на руках копию договора на получение кредита. Во-первых, это будет гарантией того, что вам в случае острой необходимости можно будет опереться на его условия и отстоять свои права при необоснованных претензиях банка. А во-вторых, кредитный договор, согласно законодательству, как и чеки или квитанции об уплате, заемщик должен хранить не менее 3 лет. Если вдруг банк запросит один из платежных документов при сбое программы, вы должны будете его предъявить и тогда начисления штрафов вполне реально избежать. Ответственно относитесь к документам, бережно храните кредитный договор и исполняйте свои обязательства неукоснительно. Тогда и сотрудничество с любым банком будет простым и взаимовыгодным.

Источник: http://getyourcredit.ru/ja-poterjal-kreditnyj-dogovor-kak-byt/


© Copyright 2019, repetitor-french.ru. Все права защищены.
×
Юридическая консультация онлайн